会员须知

  致尊贵的炅金策略会员:


  如果您对我司客户经理的服务有任何不满意,或有其他问题,您均可拨打我司电话向总部投诉:


  一、我司工作人员在固定的上班时间内,您的合理问题我司工作人员必须立刻向您做出解答;


  二、客户经理的职责使命是为您提供专业、周到、礼貌的服务,如您对客户经理的服务态度和质量不满意,您可以向客服总部投诉;


  三、我司严令禁止客户经理私下直接或间接收受或索要客户财/物,如有发现必将严罚我司工作人员;


  四、我司严令禁止客户经理与您私下协议或约定以下内容:包括但不限于代客交易,做出盈利性承诺、风险共担,登录客户交易账户,代客户开户、出入金、结算单确认等行为,或向您推荐除正规期货外的其他投资产品;


  诚邀您的监督与反馈,若我司工作人员存在以上行为,请您及时向我们反映,我们将即刻做出处理。


  监督投诉电话:400-118-1198


  监督反馈邮箱:vip@jiongjin.com